Nemohu se přihlásit ke svému účtu Blimburn
Nemůžeš se přihlásit? Může to být z několika důvodů:
1. Zkontroluj své heslo:
- Pokud jsi si jistý/jistá, že používáš správný e-mail, zkus obnovit své heslo.
- Heslo si můžeš také nejdříve napsat do poznámkového bloku nebo dokumentu a poté ho zkopírovat, aby ses vyhnul/a překlepům.
- Ujisti se, že nemáš zapnutý Caps Lock nebo Num Lock.
2. Ověř svou e-mailovou adresu:
- Jsi si jistý/jistá, že používáš správný e-mail? Pokud si myslíš, že je tvůj účet propojený s jinou e-mailovou adresou, zkus i tu.
- Pokud používáš sdílený e-mail, což nedoporučujeme, měj na paměti, že jiná osoba mohla změnit údaje účtu.
- Nové účty mohou zpočátku fungovat, protože jsi automaticky přihlášen/a. Později se ale mohou objevit potíže, pokud při registraci došlo k chybě v e-mailové adrese. V takovém případě nám napiš na support@blimburnseeds.com, abychom e-mail zkontrolovali a případně opravili.
3. Vymaž historii prohlížení:
- Někdy mohou uložená historie nebo cookies způsobovat chyby. Zkus vymazat cookies a mezipaměť, nebo se přihlas z jiného prohlížeče či zařízení.
Stále potřebuješ pomoc?
Kontaktuj nás na support@blimburnseeds.com a uveď:
- E-mailovou adresu spojenou s tvým účtem
- Informaci, zda se snažíš obnovit heslo ze svého účtu nebo během procesu platby
Náš tým podpory to zkontroluje a brzy ti odpoví.