Které země pokrývá naše Garance doručení?

Ve společnosti Blimburn Seeds garantujeme doručení objednávek do Evropské unie a Spojeného království. Pokud tvá objednávka nedorazí, rádi ti ji znovu odešleme bez dodatečných nákladů.

Odlehlé oblasti nebo území mimo kontinentální část těchto zemí nejsou touto garancí kryty. Jako alternativu si však můžeš sjednat naši Garanci opětovného odeslání.

Pro ostatní země:

Bohužel nemůžeme nabídnout garanci doručení pro země mimo výše uvedené regiony, a to kvůli místním předpisům.

Ale neboj se, můžeš využít naši Garanci opětovného odeslání, která je určena právě pro tyto případy.

Ještě jsi svou objednávku neobdržel/a? Zkontroluj stav zásilky. Pokud stav ukazuje:

  • V přepravě: Ověř, zda už uplynula odhadovaná dodací lhůta. Pamatuj, že všechny objednávky odesíláme ze Španělska.
  • Doručeno: Jakmile dopravce aktualizuje stav na „Doručeno“, naše garance doručení končí. Měj na paměti, že Blimburn Seeds nenese odpovědnost za ztrátu nebo krádež balíku po doručení. Pro bezpečné doručení doporučujeme být při doručení přítomen/přítomna nebo mít bezpečnou schránku.
  • Vráceno: Pokud je tvá objednávka vrácena do našeho skladu kvůli nesprávné/neúplné adrese nebo proto, že ji nikdo nemohl převzít, bude účtován poplatek 360Kčna pokrytí nákladů za opětovné odeslání.

Potřebuješ pomoc?

Pokud jsi svou objednávku neobdržel/a nebo potřebuješ další asistenci, napiš nám na support@blimburnseeds.com.

Uveď číslo své objednávky a jakékoli relevantní informace.

Odpovíme ti následující pracovní den!