Které země pokrývá naše záruka doručení?
En Blimburn Seeds, garantizamos la entrega de pedidos a la Unión Europea y el Reino Unido. Si tu pedido no llega, estaremos encantados de reenviártelo sin coste adicional.
Las zonas remotas o territorios fuera del área continental de estos países no están cubiertos por esta garantía. Sin embargo, puedes contratar nuestra Garantía de Reenvío como alternativa.
Para otros países:
Lamentablemente, no podemos ofrecer una garantía de entrega para países fuera de las regiones mencionadas anteriormente, debido a las regulaciones locales.
Pero no te preocupes, puedes acogerte a nuestra Garantía de Reenvío, pensada especialmente para estos casos.
¿Aún no has recibido tu pedido? Consulta el estado del envío. Si el estado indica:
- En tránsito: Verifica que se haya superado el [plazo estimado de entrega] (falta enlace). Recuerda que todos los pedidos se envían desde España.
- Entregado: Una vez que el transportista actualiza el estado a „Entregado“, nuestra garantía de entrega finaliza.Ten en cuenta que Blimburn Seeds no se hace responsable de la pérdida o robo del paquete tras la entrega. Para una experiencia segura, te recomendamos estar presente al momento de la entrega o contar con un buzón seguro.
- Devuelto: Si tu pedido es devuelto a nuestro almacén por dirección incorrecta/incompleta o porque no había nadie disponible para recibirlo, se aplicará una tarifa de $15 para cubrir los gastos de reenvío.
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Si no has recibido tu pedido o necesitas asistencia adicional, escríbenos a support@blimburnseeds.com.
Incluye tu número de pedido y cualquier detalle relevante.
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