Moje semena nevyklíčila
Estamos aquí para ayudarte.
Jsme tu, abychom ti pomohli.
Stačí vyplnit následující formulář zde a přiložit videa, která jsi natočil/a během procesu klíčení.
Co potřebujeme ke zpracování tvé žádosti?
- Číslo tvé objednávky
- Tvé kontaktní údaje: jméno a e-mailová adresa
- Fotografie a videa z procesu klíčení
- Přesný počet semínek, která nevyklíčila, a odpovídající odrůdy
- Náš tým tvou žádost zkontroluje a odpoví ti následující pracovní den.
Před odesláním žádosti si prosím přečti naše obchodní podmínky, aby tvůj případ spadal pod Garanci klíčivosti:
Podmínky:
-Garance se vztahuje pouze na semínka, která nevyklíčí. Jakmile se vytvoří kořínky, považujeme semínko za živé a rostoucí.
-Tato garance platí pouze pro semínka zakoupená přímo na blimburnseeds.es. Pokud jsi nakoupil/a prostřednictvím jiného distributora, musíš kontaktovat přímo jeho.
-Garance vstupuje v platnost den po odeslání a je platná po dobu následujících 90 dnů.
-Přijímáme pouze jednu žádost na objednávku. Pokud klíčíš semínka v různých termínech, garance se bude vztahovat pouze na semínka zahrnutá v tvé první reklamaci.
-Nevyklíčená semena vyměníme pouze v případě, že jste přesně dodrželi naše pokyny pro klíčení..
-Záruka se vztahuje pouze na semena, která nevyklíčí. Jakmile se objeví kořínky, považujeme semeno za živé a rostoucí.
