Objednávka je zaplacená, ale stále se zobrazuje jako „čeká na platbu“
- ¿Es seguro hacer un pedido?
- Métodos de pago disponibles
- He pagado mi pedido, pero todavía aparece como ”pendiente de pago”
- ¿Qué aparecerá en mi extracto bancario después del pago?
- ¿Cómo cambiar el método de pago?
- ¿Puedo pagar con tarjeta de crédito o débito?
- ¿Por qué tengo que pagar comisiones por la transacción?
- He pagado dos veces / Tengo un doble pago para el mismo pedido
- Olvidé incluir el número de pedido al realizar el pago
¡No te preocupes! El estado de tu pedido puede tardar desde 24 horas hasta algunos días en actualizarse, según el método de pago que hayas elegido.
Aquí te dejamos un resumen rápido de los plazos estimados de confirmación:
| Método de pago | Tiempo de confirmación |
| Tarjeta de crédito | Hasta 24 horas laborales |
| Transferencia bancaria | Hasta 3 días laborales |
Si tu pago se retrasa, puede deberse a que se introdujo información incorrecta al hacer la transferencia – como el nombre del beneficiario, el numero ed referencia o no haber cubierto todos los comisiones de la transacción.
Espera a que transcurra el plazo de confirmación estimado. Si pasado ese tiempo no hay novedades, por favor escríbenos a support@blimburnseeds.com .
Envíanos los siguientes datos:
- Tu número de pedido
- La fecha del pago
- El comprobante de la transacción
Estamos aquí para ayudarte en todo el proceso y que empieces a cultivar cuanto antes. 🌱