Zapomněli jste při platbě uvést číslo objednávky

• Je bezpečné vytvořit objednávku?
• Dostupné platební metody
• Zaplatil/a jsem svou objednávku, ale stále se zobrazuje jako „čeká na platbu“
• Co se objeví na mém bankovním výpisu po zaplacení?
• Jak změnit platební metodu?
• Mohu platit kreditní nebo debetní kartou?
• Proč musím platit transakční poplatky?
• Zaplatil/a jsem dvakrát / Mám dvojitou platbu za stejnou objednávku
• Zapomněl/a jsem při platbě uvést číslo objednávky

Když při platbě uvedeš své referenční číslo, můžeme platbu rychle identifikovat a bez zpoždění ji přiřadit k tvé objednávce.

Zapomněl/a jsi ho přidat? Nic se neděje. Jen měj na paměti, že nám může trvat o něco déle, než platbu ručně dohledáme.

Pokud se stav tvé objednávky nezměnil po uplynutí odhadované doby potvrzení, napiš nám na support@blimburnseeds.com a uveď: 

• Číslo své objednávky
•  Datum platby
•  Potvrzení o platbě
•  E-mailovou adresu

Jsme tu, abychom ti pomohli!