Kolik času mám na nahlášení problému s objednávkou?

• ¿Dónde puedo ver los detalles de mi pedido?
• El seguimiento tiene estado “ENTREGADO”, pero no he recibido el pedido
• Mi número de seguimiento no se actualiza
• Mi pedido sigue “en proceso”
• ¿Cuánto tiempo tengo para reportar una incidencia con mi pedido?
• No encuentro el número de seguimiento
• No recibí el correo de confirmación
• Mis semillas llegaron dañadas. ¿Qué hago?
• Recibí un producto que no pedí
• Falta algo en mi pedido
• ¿Puedo cambiar los productos que pedí?
• ¿Puedo cancelar mi pedido?

¿Algo no cuadra con tu pedido? No te preocupes, estamos aquí para ayudarte.

Solo recuerda que cualquier incidente relacionado con tu pedido – semillas perdidas, dañadas o faltantes – debe reportarse dentro de los 15 días posteriores a la entrega.

Escríbenos a support@blimburnseeds.com con tu número de pedido. Estamos aquí para ayudarte.

Te responderemos en 24 horas laborales.