Nemohu najít sledovací číslo

• Kde si mohu prohlédnout podrobnosti své objednávky?
• Sledování ukazuje stav „DORUČENO“, ale objednávku jsem neobdržel/a
• Moje sledovací číslo se neaktualizuje
• Moje objednávka je stále „ve zpracování“
• Kolik času mám na nahlášení problému se svou objednávkou?
• Nemohu najít sledovací číslo
• Neobdržel/a jsem potvrzovací e-mail
• Moje semínka dorazila poškozená. Co mám dělat?
• Obdržel/a jsem produkt, který jsem si neobjednal/a
• V mé objednávce něco chybí
• Mohu změnit produkty, které jsem si objednal/a?
• Mohu svou objednávku zrušit?

Hledáš své sledovací číslo? Jsme tu, abychom ti pomohli.

Pokud jsi objednávku vytvořil/a před méně než 24 pracovními hodinami, buď v klidu – tvůj balík se brzy odešle.

Obvykle odesíláme během prvních 24 až 48 hodin, bez započítání svátků, v závislosti na zemi a způsobu dopravy.

Jakmile tvoje objednávka opustí sklad, obdržíš potvrzovací e-mail se všemi údaji ke sledování.

Nevidíš ho ve své doručené poště? Napiš nám na support@blimburnseeds.com a uveď číslo své objednávky.

Odpovíme ti následující pracovní den.