Mohu změnit produkty, které jsem si objednal/a?
- Kde si mohu prohlédnout podrobnosti své objednávky?
- Sledování ukazuje stav „DORUČENO“, ale objednávku jsem neobdržel/a
- Moje sledovací číslo se neaktualizuje
- Moje objednávka je stále „ve zpracování“
- Kolik času mám na nahlášení problému se svou objednávkou?
- Nemohu najít sledovací číslo
- Neobdržel/a jsem potvrzovací e-mail
- Moje semínka dorazila poškozená. Co mám dělat?
- Obdržel/a jsem produkt, který jsem si neobjednal/a
- V mé objednávce něco chybí
- Mohu změnit produkty, které jsem si objednal/a?
- Mohu svou objednávku zrušit?
Jakmile objednávku vytvoříš, nemůžeme upravit produkty, které obsahuje.
Pokud jsi ji ale ještě nezaplatil/a, můžeš ji snadno zrušit ze svého účtu a vytvořit novou objednávku s odrůdami, které opravdu chceš.
Potřebuješ pomoc? Napiš nám na support@blimburnseeds.com a uveď číslo své objednávky. Odpovíme ti následující pracovní den.
